ご予約について

  • 完全早い者勝ちにてご予約承っております。夏休みなどの繁忙期、旅行直前のご予約にはお電話をお勧めします。
  • 当日予約OKです。但し予定が既にお決まりであれば、早めのご予約をお勧めします。
  • Web予約、メールでのお問い合わせの場合、やり取り間に予約が埋ってしまうことがあります。1週間以内のご予約はお電話でのみお受けしております。

各拠点 問合せ先

小樽 春香ホースランチ

小樽 春香ホースランチ 電話:0134-62-4635
FAX:0134-62-4621
メール:obo@mb.infosnow.ne.jp
木曜定休、電話受付8:00~19:00、営業時間10:00~17:00
WEB予約へ

洞爺 レイクトーヤランチ

洞爺 レイクトーヤランチ 電話:0142-73-2455
FAX:0142-73-2323
メール:toya@m6.dion.ne.jp
火曜定休、電話受付8:00~19:00、営業時間9:30~16:30
WEB予約へ

留寿都 ルスツホースカントリー

留寿都 ルスツホースカントリー 電話:0142-73-2455(洞爺オフィス)
FAX:0142-73-2323(洞爺オフィス)
メール:harukahhr@yahoo.co.jp
金曜定休、電話受付9:00~17:00、営業時間9:00~16:00
ルスツホースカントリーはルスツリゾート内にあり、予約管理を委託しています。ご予約の受付はルスツリゾートアクティビティデスクに代行頂いております。
●ご予約先
電話:0136-46-3332(ルスツリゾートアクティビティデスク)

よくあるご質問

乗馬初めてです。乗れますか?

大丈夫です。しっかり調教された馬で素直に指示を聞いてくれるはずです。
もちろん練習(慣れる程度ですが・・・・)してからコースへ向かいます。

小さな子供が一緒です。家族で楽しめますか?

基本的にお子様が怖くなければご一緒に楽しめます。
身長140cm以上は大人扱いです。それ以下の場合、サポート付きの「ファミリーコース」でご家族全員楽しんで頂けます。(ルスツを除く、詳細はこちら

お勧めの服装は?

森の中へ入ります。多少の汚れ、馬の匂いがつくことも前提にご用意ください。動きやすいことが大前提となりますが、季節に合わせた服装でお越しください。
スカート、サンダル、短パンは×です。
ウエスタンブーツレンタル(有料、無料)、防寒着、レインコートの貸出ございます。

<夏のお勧め装備> 7月~8月

ムシ刺され、草かぶれの可能性ががあります。
ズボン(ジーンズなど)、長袖シャツ、スニーカー

<春秋のお勧め装備>4月~6月、9月~10月

雨風で体感温度が大きく代わります。
ズボン、長袖シャツ、フリース、ウインドブレーカー、スニーカー

<冬のお勧め装備> 11月~3月

冷え込むことも考えられますので無駄なくらい温かい服装が○
タイツ、ズボン、アウターパンツ、インナーウェア、フリース、アウタージャケット、スノーシューズ、手袋

当日予約でも大丈夫ですか?キャンセル料は発生しますか?

当日予約OKです。ただし予約優先です。
キャンセル料に関しては24時間以内のお客様都合による場合のみ100%で発生します。
但し、体調不良や天候不良などお客様が楽しめない状況においてのキャンセル料は発生しません。安心してご予約ください。

悪天候の場合どうなりますか?

当日の天候判断は私共で行わせて頂きますが、多少の雨風であれば実施できます。
中止の場合には事前にご連絡致します。
それ以外にも、お客様がご自分で楽しめないとご判断いただくことも可能です。キャンセル料は発生しません。

走れますか?

拠点により異なりますが基本的にのんびりです。
素晴らしい景色と自然をゆったりと楽しめるコースレイアウトです。海外の国立公園などで実施されているトレッキングスタイルです。

冬もやっていますか?

営業してます。(積雪状況により移行休業期間あり)
一面の銀世界を進むのは北海道ならではです。かなりお勧めです!
澄み切った空気の関係で景色も最高、おそらく北海道の乗馬にもっとも適した環境だと思いますよ!